Unsere Filialen werden zum Treffpunkt für die Menschen in der Nachbarschaft.

Das Wissen über alles, was in der Nachbarschaft passiert, soll noch stärker bei uns Platz haben. Deshalb investieren wir in unsere Filialen und gestalten diese für Sie neu. Keine Nachbarschaft ist wie die andere. Aus diesem Grund unterscheiden sich auch unsere neuen Filialen: Von der individuellen Gestaltung der Räume durch regionale Künstler bin hin zu vielen spannenden Themen aus Ihrer Nachbarschaft.

Wir begrüßen unsere Kunden und Besucher an einem zentralen Empfangstresen. Für die Beratung gibt es offene und geschlossene Räume, hier können auch weitere Experten per Video zugeschaltet werden. Ein großer Holztisch mit iPads und kostenlosem WLAN sowie eine Kaffeebar mit kostenlosem Kaffee fördern den Austausch und laden zum Verweilen ein. In unseren Filialen wird unsere regionale Verbundenheit noch anfassbarer. Wir informieren, inspirieren und vernetzen die Nachbarschaft. Bei uns treffen sich Menschen und reden über Dinge, die auch mal nichts mit Finanzen zu tun haben.

Corona - machmal kommt es anders als man denkt.

Alle diese beschriebenen Services haben wir aufgrund der Corona-Pandemie seit März 2020 unterbrechen müssen.
Wir sind Ihnen auch ohne Kontakt nah:

• Information zu unseren Kontaktwegen und unseren Besucher-Emfehlungen in Zeiten von Corona.
• Unsere digitale Kundenveranstaltungen.

Wir freuen uns, wenn Sie nach Beruhigung der Coronasitation vorbeikommen und sich selbst persönlich vor Ort überzeugen!

Unsere Filiale wird zur Ihrer Bühne.

Egal, ob Sie Ihre Produkte präsentieren möchten, Ihren Verein vorstellen oder ob Sie Ihre gemalten Bilder gern mal einem größeren Publikum zeigen wollen – bei uns sind Sie richtig. Präsentieren Sie sich und Ihre Themen. Tauschen Sie sich beim entspannten Klönschnack mit unseren Nachbarn aus.

Wir bieten Ihnen.

• Viel Raum für Ihre Ideen.
• Eine informelle und angenehme Atmosphäre für den Austausch mit Ihrer Nachbarschaft.
• Einen attraktiven Treffpunkt für Ihre Kunden und potentielle Neukunden.

Ihre Mehrwerte.

• Sie steigern die Bekanntheit in der Nachbarschaft und stärken die Aufmerksamkeit.
• Sie fördern den Abverkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
• Sie aktivieren neue Kunden und intensivieren den Kontakt mit Bestandskunden.
• Sie zeigen sich als Teil der Nachbarschaft und regen zum Austausch an.

So sind Sie dabei.

• Sie sind Besitzer eines Geschäfts in der Nachbarschaft?
• Sie haben ein kleines bis mittelständisches Unternehmen oder einen Verein?
• Sprechen Sie einen Mitarbeiter unserer Filiale an und stellen Sie uns Ihre Idee vor.
• Gemeinsam mit dem Filial-Mitarbeiter planen Sie Ihre Aktion und legen den Zeitpunkt fest.
• Der Abschluss einer verbindlichen Vereinbarung gibt Ihnen und uns Sicherheit und ist zeitgleich der Startschuss für Ihre Planung.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen und auf die Umsetzung Ihrer Ideen!

Ihre Möglichkeiten.

Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns auf Sie!

Wir bauen für Sie um.

Nähe & Nachbarschaft sind uns wichtig. Deshalb werden wir auch in Zukunft in Hamburg und im Umland mit 100 Filialen für Sie vor Ort sein. Rund 90 Filialen haben wir schon zur Nachbarschaftsfiliale umgebaut.  

Hier informieren wir schon bald über den Umbau weiterer Filialen

Einschränkungen während des Umbaus.

Wir versuchen die Schließzeit der Filialen so kurz wie möglich zu halten. Trotzdem gibt es während der Umbauzeit Einschränkungen. Daher hier einige Informationen:

• Die Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker sind auch während des Umbaus frei zugänglich.
• Während der Schließzeit wird in der Regel ein Mitarbeiter als Ansprechpartner vor Ort sein. Dieser sitzt für die Umbauzeit im Bereich der Geldautomaten.
• Die Schließfächer sind an ausgewählten Tagen zu bestimmten Uhrzeiten zugänglich. Diese variieren je nach Filiale. Informieren Sie sich am besten direkt vor Ort, wann Ihre Filiale den Zugang zu den Schließfächern ermöglichen kann.
• Die Mitarbeiter der umbauenden Filiale werden während des Umbaus in umliegenden Filialen arbeiten. Fragen Sie Ihren Berater gern, wo Sie ihn antreffen können, falls Sie ein Anliegen haben.