Einschränkungen am Wochenende:
Von Freitag, 22.11. ca. 21.30 Uhr bis Samstag, 23.11. ca. 12 Uhr sind folgende Funktionen zeitweise beeinträchtigt: Upload von Dokumenten in das elektronische Postfach im Online-Banking sowie vereinzelt die Durchführung von Online-Produktabschlüssen.
Wichtig: Änderungen beim Login von Online-Banking und S-App
Aufgrund gesetzlicher Anforderungen ergeben sich seit dem 14.9. Änderungen beim Login für das Online-Banking, die S-App und andere Finanzsoftware. Bisher haben Sie sich mit Kontonummer/Anmeldename und PIN eingeloggt. Künftig ist beim Login in regelmäßigen Abständen zusätzlich eine TAN-Eingabe erforderlich. Diese erhalten Sie auf dem von Ihnen gewählten Wege als smsTAN, chipTAN oder pushTAN. Bei bestimmten Überweisungen (z.B. auf eigene Konten) wird die TAN-Eingabe künftig entfallen.
Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre Filiale oder telefonisch unter: +49 40 3579 - 7426* (Mo. - Sa. 8:00 bis 20:00 Uhr).
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