Wir sind digital und vor Ort für Sie da.
Wir bieten Ihnen Beratung & Service in 100 Haspa Filialen. Jeweils vor- und nachmittags. Von 13 bis 14 Uhr haben wir eine Mittagsschließung. Bitte beachten Sie die individuellen Öffnungszeiten – Haspa-Filialsuche.
Beratungstermine finden auch von 8 bis 20 Uhr statt. Ganzheitliche Beratung bieten wir Ihnen alternativ auch per Video oder per Telefon von 8-20 Uhr an. Serviceangelegenheiten können Sie einfach und sicher über den kontaktlosen Weg unter haspa.de/service erledigen.
Kontaktlose Services
Kontaktlos und schnell bieten wir Ihnen:
- OnlineBanking
Nutzen Sie die Vorteile unserer Online-Services von zu Hause. - Kontaktlose Services
Kontaktlos und bequem geht mehr als Sie vielleicht denken: Adresse ändern, Karten sperren, PIN vergessen – das und vieles mehr können Sie bequem und sicher von überall online in Haspa Service-Center erledigen.
- Telefon
Service oder schnelle Hilfe – wir sind gern für Sie da, unter: 040/3578-0 - E-Mail
Schreiben Sie uns eine E-Mail an haspa@haspa.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Kompetente Beratung
Vom MäuseKonto für Kinder bis zum Baufinanzierung bieten wir Ihnen kontaktlos und doch persönlich Beratung und das von 8:00 bis 20:00 Uhr.
- Beratung in unseren Filialen vor Ort
Sie bevorzugen einen persönlichen Kontakt? Vereinbaren Sie telefonisch einen Termin für ein Beratungsgespräch in einer Haspa-Filiale in Ihrer Nähe! Hier geht es zum Filialfinder mit den Telefonnummern. - Haspa Direktberatung - persönlich und doch kontaktlos
Ganzheitliche Beratung per Video oder Telefon: Dann wenden Sie sich an die Haspa Direktberatung
für Privat- und Firmenkunden und lassen Sie sich von Montag bis Samstag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr ganz bequem von zuhause beraten.
- Live-Chat - kontaktlos von zu Hause
Wir beraten Sie auch in unserem Live-Chat! Hier bieten wir Ihnen ebenfalls den vollen Beratungsumfang. Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Services direkt online erledigen
Karten sperren, Freistellungsaufträge ändern und vieles mehr - dies und vieles mehr im Haspa Service-Center
Karten sperren
| Haspa girocard (Debitkarte), Haspa SparCard und Kreditkarten | |
| Zentrale Sperren-Notruf-Hotline (kostenfrei im Inland) | 116 116* |
| Aus dem Ausland | +49 30 4050-4050* |
| Haspa-Zentrale | 040 3578-0* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-0* |
| Kreditkartensperr-Hotline | 089 411 116 446* |
| Aus dem Ausland | +49 89 411 116 446* |
| Sperrung der Zahlungskarten des HaspaJoker Vorteilskontos | 040 3578-91110* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-91110* |
Haspa Hotlines
| OnlineServices-Hotline | |
| Für Fragen rund ums Online-Banking und zu Online Brokerage | 040 3578-97426* |
| Montag bis Samstag 8:00 bis 20:00 Uhr |
| StarMoney | |
| Support-Anfragen | www.starmoney.de |
| Service-Hotline für Inhaber eines HaspaJoker Vorteilskontos | |
| Für alle Fragen rund um Ihren HaspaJoker | 040 3578-91234* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-91234* |
| Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr |
Zugang Telefon-Banking
| Für die Nutzung des TelefonBanking | |
| Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr | 040 3578-93579* |
Im Ausland bezahlen
| Auslandszahlungsverkehr | |
| Für Fragen rund um den Auslandszahlungsverkehr (nicht SEPA und keine Kartenzahlung) | 040 25317- 2002* |
| Montag bis Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr |
Haspa Kontakte
| Weitere Kontaktinformationen | |
| Bankleitzahl | 200 505 50 |
| S.W.I.F.T.-Adresse (BIC) | HASP DE HH XXX |
| Postanschrift | Hamburger Sparkasse Postfach 20454 Hamburg |
| Hotline | Tel.: 040 3578-0* Fax: 040 3578-93418* |
| haspa@haspa.de | |
| Anschrift für Besucher (Zentrale) | Ecke Adolphsplatz / Gr. Burstah (gegenüber der Börse) 20457 Hamburg Anfahrtsbeschreibung |
| Anschrift für Besucher (Haspa Hanse Center) | Haspa Hanse Center (HHC) Wikingerweg 20537 Hamburg Anfahrtsbeschreibung |
| Die Anschriften der Filialen finden Sie im Filialverzeichnis |
Hinweise:
* Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertragspartners.