Wir sind für Sie da!
Und das in 100 Haspa Filialen! Alle Haspa Filialen sind montags bis freitags jeden Vormittag von 9.30-13.00 Uhr für Sie da. Dienstags und donnerstags haben wir sogar durchgehend bis 18 Uhr für Sie geöffnet. Viele unserer Filialen sind darüber hinaus auch an den anderen Wochentagen nachmittags für Sie geöffnet. Die Öffnungszeiten Ihrer Filiale finden Sie im Filialverzeichnis.
Alle unsere Filialen bieten Ihnen montags bis freitags Beratung mit Termin von 8-20 Uhr auch außerhalb der Öffnungszeiten an.
Service - schnell und einfach
Kontaktlos und schnell bieten wir Ihnen:
- OnlineBanking
Nutzen Sie die Vorteile des Haspa Online-Bankings von zu Hause. - Viele Services einfach digital erledigen
Kontaktlos und bequem geht mehr als Sie vielleicht denken: Adresse ändern, Karten sperren, PIN vergessen – das und vieles mehr können Sie bequem und sicher von überall online im Haspa Service-Center erledigen.
- Telefon
Service oder schnelle Hilfe – wir sind gern für Sie da, unter: 040/3578-0 - E-Mail
Schreiben Sie uns eine E-Mail an haspa@haspa.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Kompetente Beratung
Vom Mäusekonto für Kinder bis zur Baufinanzierung bieten wir Ihnen persönliche Beratung an.
- Beratung in unseren Filialen vor Ort
Sie bevorzugen einen persönlichen Kontakt? Vereinbaren Sie einen Termin für ein Beratungsgespräch in einer Haspa-Filiale in Ihrer Nähe! Montag bis Freitag von 8:00 - 20:00 Uhr. Hier geht es zum Filialverzeichnis. - Haspa Direktberatung - persönlich und doch kontaktlos
Ganzheitliche Beratung per Video oder Telefon: Dann wenden Sie sich an die Haspa Direktberatung
für Privat- und Firmenkunden und lassen Sie sich von Montag bis Samstag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr ganz bequem von zuhause beraten.
- Live-Chat - kontaktlos von zu Hause
Wir beraten Sie auch in unserem Live-Chat! Hier bieten wir Ihnen ebenfalls den vollen Beratungsumfang. Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Services direkt online erledigen
Karten sperren, Freistellungsaufträge ändern und vieles mehr - dies und vieles mehr im Haspa Service-Center
Karten sperren
| Haspa girocard (Debitkarte), Haspa SparCard und Kreditkarten | |
| Zentrale Sperren-Notruf-Hotline (kostenfrei im Inland) | 116 116* |
| Aus dem Ausland | +49 30 4050-4050* |
| Haspa-Zentrale | 040 3578-0* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-0* |
| Kreditkartensperr-Hotline | 089 411 116 446* |
| Aus dem Ausland | +49 89 411 116 446* |
| Sperrung der Zahlungskarten des HaspaJoker Vorteilskontos | 040 3578-91110* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-91110* |
Sprach- und Hörgeschädigte können ihre girocard oder Kreditkarte auch per Fax sperren. Die Dokumente hierfür finden Sie unter www.sperr-notruf.de/jetzt-sperren.
Haspa Hotlines
| Online-Banking-Hotline | |
| Für Fragen rund ums Online-Banking und zu Online Brokerage | 040 3578-97426* |
| Montag bis Samstag 8:00 bis 20:00 Uhr |
| StarMoney | |
| Support-Anfragen | www.starmoney.de |
| Service-Hotline für Inhaber eines HaspaJoker Vorteilskontos | |
| Für alle Fragen rund um Ihren HaspaJoker | 040 3578-91234* |
| Aus dem Ausland | +49 40 3578-91234* |
| Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr |
Zugang Telefon-Banking
| Für die Nutzung des Telefon-Banking | |
| Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr | 040 3578-93579* |
Im Ausland bezahlen
| Auslandszahlungsverkehr | |
| Für Fragen rund um den Auslandszahlungsverkehr (nicht SEPA und keine Kartenzahlung) | 040 25317- 2002* |
| Montag bis Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr |
Haspa Kontakte
| Weitere Kontaktinformationen | |
| Bankleitzahl | 200 505 50 |
| S.W.I.F.T.-Adresse (BIC) | HASP DE HH XXX |
| Postanschrift | Hamburger Sparkasse Postfach 20454 Hamburg |
| Hotline | Tel.: 040 3578-0* Fax: 040 3578-93418* |
| haspa@haspa.de | |
| Anschrift für Besucher (Zentrale) | Ecke Adolphsplatz / Gr. Burstah (gegenüber der Börse) 20457 Hamburg Anfahrtsbeschreibung |
| Anschrift für Besucher (Haspa Hanse Center) | Haspa Hanse Center (HHC) Wikingerweg 20537 Hamburg Anfahrtsbeschreibung |
| Die Anschriften der Filialen finden Sie im Filialverzeichnis |
Hinweise:
* Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertragspartners.