In den Haspa Filialen Rothenburgsort, Lurup oder Curslack können Sie Ihren Personalausweis verlängern, Ihren Reisepass beantragen oder sich ummelden. Zunächst einmal im Monat sind hier Mitarbeiter der mobilen Kundenzentren der Freien und Hansestadt Hamburg vor Ort.

Sie können über den telefonischen Hamburg-Service 115 (Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr unter Tel. 115) Termine buchen. Dort wird ein Termin in einem Kundenzentrum oder in den Haspa-Filialen vermittelt.

• Rothenburgsorter Marktplatz 3
  Jeder erste Mittwoch im Monat von 9 bis 13 Uhr sowie 14 bis 16 Uhr
• Curslacker Deich 175
  Jeder zweite Donnerstag von 9 bis 13 Uhr sowie 14 bis 18 Uhr
  
• Luruper Hauptstraße 158
  Jeder dritte Donnerstag im Monat von 9 bis 13 Uhr sowie 14 bis 18 Uhr

Die mobilen Kundenzentren bieten folgende Dienstleistungen an:

Bitte treffen Sie eine Terminvereinbarung mit dem Kundenzentrum unter der Rufnummer 115.

• An-, Ab- und Ummeldungen
• Beantragung von Bundespersonalausweisen
• Beantragung von Reisepässen
• Ausstellung von Kinderreisepässen
• Ausstellung von vorläufigen Personalausweisen
• Schnelldienstleistungen (Meldebestätigungen, Aufenthalts-, Ledigkeits-, Lebensbescheinigungen,
  Beglaubigungen, Melderegisterauskünfte, Führungszeugnisse, Eintragungen von Auskunftssperren, Untersuchungsberechtigungsscheine, Bescheinigung Steuer-ID)
• Führerscheintausch
• Anschriftenänderung auf KfZ-Scheinen im Zuge einer Ummeldung in Hamburg
• Hundeanmeldungen
• Fischereischeine/Fischereiabgabe
• Aushändigung der beantragten Ausweisdokumente

Hinweis

Die Gebühren werden grundsätzlich unbar per girocard (Debitkarte) bezahlt.