Online-Banking vereinbaren

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit der App „Sparkasse“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Sperren Sie selbst Ihren Zugang im Online-Banking über den unten stehenden Link.
  
• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking-Zugang entsperren

Es kann es mehrere Gründe geben, warum Ihr Online-Banking-Zugang gesperrt ist: Mehrfache PIN- oder TAN-Fehleingaben können zu einer Sperrung des Online-Bankings führen. Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie durch einen falschen Klick das Online-Banking versehentlich gesperrt haben.

Um Ihr Online-Banking zu entsperren, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserer Hotline unter 040 3578 - 97426 auf.

Zugangsdaten wiederherstellen

Sie können sich nicht mehr in Ihr Online-Banking einloggen, da Sie Ihren Anmeldename oder Ihren PIN vergessen haben?

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Umlaute ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü
• Sonderzeichen ß sowie ! $ % & / ( ) = ? + # , . - :

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Tageslimit für Überweisungen ändern

Das Tageslimit im Online-Banking dient als Schutz vor Betrugsversuchen – innerhalb eines Tages können Sie Überweisungen maximal bis zu diesem Limit in Auftrag geben. Wird das Tageslimit überschritten, wird der Auftrag nicht mehr ausgeführt.

Wählen Sie das Tageslimit, das zu Ihren Bedürfnissen und Zahlungsgewohnheiten passt. Sie können es variabel reduzieren oder erhöhen. Für einmalige außergewöhnlich hohe Ausgaben können Sie das Tageslimit auch kurzfristig für wenige Tage anpassen.

Lastschrift-Widerspruch

Machen Sie Lastschriften rückgängig. Stornieren Sie in Ihrem Online-Banking unberechtigte Abbuchungen sofort.

Freigabeverfahren wechseln

Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und das pushTAN-Verfahren.

Wenn Sie das Freigabeverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

• Für die chipTAN wird ein TAN-Generator benötigt.
• Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.

pushTAN freischalten / verwalten

Ihr Konto ist bereits für das Online-Banking freigeschaltet und Sie wollen die pushTAN als zusätzliches Freigabeverfahren nutzen?

• Beantragen Sie einfach über Ihren Berater die Einrichtung von pushTAN als neues Freigabeverfahren. Bei Beantragung vor Ort können Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen und den pushTAN-Registrierungsbrief gleich mitnehmen, ansonsten erhalten Sie diese in wenigen Tagen per Post. Wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die Einrichtung auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App vornehmen. Eine Anleitung zur pushTAN-Einrichtung finden Sie über den Link unten.

Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen von der smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln?

• Für den Wechsel zur pushTAN melden Sie sich einfach im Haspa-Online-Banking an und klicken auf Online-Banking - Verwalten & Einrichten - TAN-Verwaltung - Freigabeverfahren wechseln (oder Sie folgen dem gleichlautenden Link unten) und folgen den Anweisungen. Anschließend können sie die Einrichtung auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der pushTAN-App wie oben beschrieben vornehmen - Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen?

• Auch mit einem neuen Smartphone oder Tablet können Sie pushTAN weiter nutzen. Hierfür laden Sie sich die S-pushTAN-App auf Ihr neues Gerät herunter und aktivieren Sie diese – Anmeldename und PIN bleiben gleich.
  Sie werden in der App durch die Wiedereinrichtung geführt, zusätzlich können Sie sich das Video "Gerätewechsel" (siehe Link unten) dazu ansehen.

Sie nutzen bereits pushTAN und möchten Ihre Verbindungen verwalten?

• Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine bestehende Verbindung neu einrichten oder löschen.
  

pushTAN nutzen bei Gerätewechsel

Auch mit einem neuen Smartphone oder Tablet können Sie pushTAN weiter nutzen. Hierfür laden Sie sich die S-pushTAN-App auf Ihr neues Gerät herunter und aktivieren Sie diese – Anmeldename und PIN bleiben gleich.

Sie werden in der App durch die Wiedereinrichtung geführt, zusätzlich können Sie sich das Video dazu ansehen.

chipTAN Karte verwalten

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte). Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

Elektronisches Postfach freischalten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach Freischaltung (bitte Nachricht an Ihren Berater senden) kostenfrei nutzen.

Verträge und Kosten auf einen Blick – schnell und über­sichtlich für Sie gecheckt

Auf Basis Ihrer Umsätze der letzten 13 Monate analysiert und vergleicht der Vertragscheck Ihre Abos und Verträge und verschafft Ihnen so einen umfassenden Überblick. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, einen nicht mehr benötigten Vertrag durch den Sparkassen-Partner aboalarm kosten­pflichtig (ab 3,89 Euro) kündigen zu lassen oder Ihren Mobilfunk- oder DSL-Vertrag über den Sparkassen-Partner Verivox zu wechseln.

Verträge und alle Ihre Konten im Online-Banking

Mit der Multibanking-Funktion bündeln Sie Ihre Konten und Depots vieler Banken und Sparkassen – so wissen Sie immer über Ihre Konto­stände Bescheid. Trans­aktionen für Ihre registrierten Konten nehmen Sie direkt in Ihrem Online-Banking vor.

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie Ihr Handy-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss geben Sie den Vorgang frei und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

Die ideale Geschenk­idee

Gutscheine sind immer die richtige Wahl, um anderen eine Freude zu machen. Die Gutscheine im Online-Banking sind auch als Last-Minute-Geschenk zu jedem Anlass geeignet, da der Kauf auf Knopf­druck direkt erfolgt. Jetzt aus einem riesigen Sortiment wählen, direkt im Online-Banking bezahlen und im Online-Shop oder Geschäft einlösen.

Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem Elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.
• Echtzeit-Überweisungs­wecker: Sie werden informiert, wenn Sie eine Echtzeit-Überweisung erhalten haben oder der Empfänger eine Echtzeit-Überweisung nicht entgegen­nehmen konnte.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich wie folgt zusammen:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontovollmacht einrichten

Mit einer Kontovollmacht verschaffen Sie einer Vertrauensperson Zugang zu Ihrem Girokonto.

Die bevollmächtigte Person kann

• über das gesamte Guthaben des Kontos verfügen,
• Überweisungen erledigen,
• Daueraufträge erteilen,
• Bargeld auszahlen lassen,
• gegebenenfalls den Dispo (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.

Dem Kontobevollmächtigtem ist es dagegen in der Regel nicht möglich einen Kredit aufzunehmen, ein weiteres Konto zu eröffnen bzw. zu schließen oder eine weitere Karte zu beantragen.

Das Formular zum Erteilen der Kontovollmacht stellt Ihre Sparkasse hier online oder auch in der Filiale zur Verfügung. Wenn Sie die Kontovollmacht zusammen mit der zu bevollmächtigenden Person in der Filiale ausfüllen, bringen Sie bitte beide einen Personalausweis oder Reisepass mit.

Kontovollmacht löschen

Grundsätzlich sollten Sie eine Kontovollmacht nur einer Vertrauensperson erteilen. Die Kontovollmacht gilt so lange, bis sie von Ihnen aufgehoben wird – Änderungen oder ein Widerruf sind jederzeit möglich.

Online können Sie den Prozess der Aufhebung am schnellsten anstoßen.
Bitte beachten Sie: Die Kontobevollmächtigten können noch so lange über Ihr Guthaben verfügen, bis der Widerruf bei Ihrer Sparkasse eingegangen ist und bearbeitet wurde.

Die Finanzen Ihrer Kinder leichter verwalten

• Keine Notwendi­gkeit mehr für gemeinsame Termine in der Filiale
• Bleiben Sie handlungs­fähig – auch ohne anwesenden Partner
• Eltern können sich einfach, gegenseitig online bevollmächtigen

Pfändungsschutzkonto anlegen

Der Gesetzgeber hat mit der Definition des Pfändungsschutzkontos (kurz: P-Konto) die Voraussetzungen geschaffen, dass ein Schuldner im Rahmen bestimmter Pfändungsfreigrenzen, trotz vorliegender Pfändung, am bargeldlosen Zahlungsverkehr teilnehmen kann und ihm die Funktionsfähigkeit seines Girokontos erhalten bleibt.

Jeder Kontoinhaber hat einen Anspruch darauf, dass sein bestehendes Girokonto kostenlos in ein Pfändungsschutzkonto umgewandelt wird. Die Umwandlung muss vom Kontoinhaber persönlich beantragt werden. An den bestehenden Kontoführungsgebühren ändert sich nichts.

Pfändung bezahlen

Sofern Ihnen eine Pfändungsmaßnahme zugegangen ist, haben Sie hier die Möglichkeit, die Bezahlung an den Pfändungsgläubiger vorzunehmen. Sie können Ihre Pfändung in Teilen oder vollständig bezahlen.

Der Bezahlauftrag kann nur bei ausreichendem Guthaben auf Ihrem Konto ausgeführt werden.

Bei Fragen zu Art und Höhe der Pfändungsmaßnahme wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Pfändungsgläubiger.

Nutzen Sie kein Haspa Online Banking oder haben die Zugangsdaten nicht zur Hand, nutzen Sie bitte die Telefon Hotline.

•    Zentraler Sperr-Notruf (Innland) 116 116
•    Aus dem Ausland +49 30 4050-4050
•    Haspa Zentrale (+49) 040 3579-0

Alle Rufnummern im Überblick 
 

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an rund 23.600 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an rund 23.600 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Kreditkarte – Abrechnungsnachdruck

Alle Ihre Kreditkarten werden für die Anforderung von Abrechnungsnachdrucken angezeigt. Für den Versand ist Ihr Hauptwohnsitz vorbelegt. Eine Änderung auf eine andere, zulässige Versandadresse ist per Radio-Button möglich.

Kreditkarte – Versandadresse ändern

Für Ihre Kreditkarte kann eine abweichende Versandadresse zum Hauptwohnsitz oder Firmensitz hinterlegt werden. Zulässige Adressen sind per Radio-Button auswählbar. Für Firmenkreditkarten ist eine Auswahl der Zuordnung einer Versandadresse jeweils für Karte/PIN, Briefe und Abrechnungen möglich.

Kartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, die Abrechnung für Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Haspa in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse bitte einfach telefonisch oder in der Filiale.

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Elektronisches Postfach freischalten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

Freistellungsauftrag abfragen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1.000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2.000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Kundeneinwilligungen verwalten

Gute Beratung und Betreuung sind auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Damit wir Ihre Ziele und Wünsche noch besser kennenlernen, stimmen Sie bitte durch Ihre Unterschrift der Verarbeitung Ihrer Daten zu. Die Einwilligungen sind freiwillig und können jederzeit, auch einzeln, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Behalten Sie den Überblick: Nach Anmeldung im Online-Banking können Sie bequem Ihre Einwilligungen zur Weiterverarbeitung Ihrer Daten überprüfen, neu setzen oder widerrufen.

Die Banken benötigen von Ihren Kunden in bestimmten Fällen (z.B. Depoteröffnung)  eine „Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit“. Rechtlicher Hintergrund ist unter anderem das Finanzkonten-Informationsaustauschgesetz.

Sie haben die Möglichkeit, diese Selbstauskunft unabhängig davon abzugeben, ob Sie ein Konto / Depot eröffnen oder Ihren Wohnsitz mit Auslandsbezug ändern. Die Selbstauskunft kann für das aktuelle Jahr abgeben werden oder für das Vorjahr (nur bis zum 30.06. des Folgejahres möglich).

Wir stellen Ihnen 1-3 Fragen. Bei einer steuerlichen Ansässigkeit im Ausland geben Sie bitte das Land und die zugehörige TIN (Tax Identification Number / Steuer-Identifikationsnummer) bzw. für die USA die Social Security Number an. Die Angaben sind von Ihnen mit einer TAN freizugeben. Zu Ihrer Information, stellen wir die Selbstauskunft anschließend in Ihr ePostfach ein.  

Bescheinigungen papierlos und schnell online erstellen

Nutzen Sie unser Angebot um die Erstellung diverser Bescheinigungen zu erleichtern. Laden Sie sich die gewünschten Bescheinigungen und/oder Bestätigungen bei Bedarf herunter oder lassen Sie sich diese einfach an Ihr Elektronisches Postfach senden.

Folgende Unterlagen können Sie erstellen:

• Saldenbestätigung 
• Zinsbestätigung
• BAföG-Bestätigung
• Bestätigung der Bankverbindung
• Steuerbescheinigung für Privatvermögen
  (Steuerbescheinigung / Erläuterungen zur Steuerbescheinigung / Ersatz - Steuerbescheinigung)

Mit dem Termin beim Standes­amt ändert sich nicht nur der Familien­stand. Eine Heirat bringt auch viel Bürokratie mit sich – Ihre Sparkasse unterstützt Sie dabei ganz einfach online.

Zum Ende einer Ehe gehört auch die Regelung verschiedener Formalitäten – Ihre Sparkasse unterstützt Sie dabei.

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert. Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie direkt online und können diese auch direkt dort bestellen. Die Abholung erfolgt dann in der Filiale am Gänsemarkt in der Hamburger Innenstadt.

Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

SCHUFA-BonitätsCheck bestellen

Mit dem SCHUFA-BonitätsCheck weisen Sie Ihre Zahlungs­fähigkeit gegenüber Dritten schnell und sicher nach. Bestellen Sie den SCHUFA-BonitätsCheck online und laden Sie ihn nach erfolg­reicher Identi­fizierung einfach herunter – auch von unterwegs.

S-Invest-App: Wertpapiere und Börse einfach in die Tasche stecken

Marktinformationen, Wertpapiere und Depots immer und überall im Blick

• Anlageideen nutzen und vor eigenen Anlageentscheidungen gezielt informieren
• Mit Marktinformationen und Indizes das Tagesgeschehen im Blick behalten
• Schnell und bequem Depots übernehmen und einrichten, auch von Fremdbanken
• Portfoliosicht über alle Depots hinweg

Haspa Kapitalmarkt

Ausführliche Berichte und Analysen von den internationalen Börsen und Märkten. Der Kapitalmarkt Newsletter unterstützt Sie dabei, die Entwicklungen an den Märkten zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Entdecken Sie unsere "Moin Haspa" Podcasts mit unterschiedlichen Formaten - wann und wo Sie wollen:

1. Kapitalmarkt-News:
Hier halten wir Sie mithilfe unserer Anlageexperten wöchentlich auf dem Laufenden über die wichtigsten Entwicklungen am Geld- und Kapitalmarkt sowie mit volkswirtschaftlichen Prognosen.

2. Auf einen Spaziergang mit...:
Hier bietet unser Team "Industrie- und Mittelstandskunden" einmal monatlich inspirierende Einblicke in die Gedankenwelt unserer Unternehmenskunden und Netzwerkpartner. Diese erzählen was sie antreibt und welche Werte sie verfolgen.

Depotwecker stellen

Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weck­funktionen rund um Ihr Depot.

• Order­wecker: Dieser Wecker informiert Sie, sobald eine Ausführung, Teil­ausführung, Order­streichung oder -löschung zu einer Ihrer offenen Wert­papier­orders des ausgewählten Depots erfolgt ist.
• Fälligkeiten­wecker: Sie bekommen eine Nachricht, wenn Wert­papiere im ausgewählten Depot in Kürze fällig werden.
• Depotwert­wecker: Sie werden morgens über den Vortages­wert Ihres Depots informiert.
• Depotlimit­wecker: Dieser Wecker informiert Sie morgens bei Über- oder Unterschreitung eines definierten Vortages­depot­wertes.
• Kurslimit­wecker: Sie bekommen morgens eine Nachricht, wenn der definierte Vortages­kurs zu einem Wert aus Ihrem Depot über- oder unterschritten wurde.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

Elektronische Wertpapierabrechnung

Rufen Sie Ihre Wertpapier-Dokumente einfach und kostenfrei online ab. Diese landen dann ganz bequem im Posteingang Ihres Online-Bankings. Das schont die Umwelt und spart die Ablage in Aktenordnern.

Am besten lassen Sie sich per E-Mail über neue Eingänge informieren und archivieren die Dokumente in der Ablage Ihres Postfachs.

DekaBank Depot für die Online-Nutzung freischalten

Schalten Sie Ihr DekaBank Depot für die Online-Nutzung frei. Sparen Sie eine Menge Papier ein und profitieren Sie dabei von einem günstigeren Depot­preis sowie von vielen Services, wie beispielsweise dem Elektronischen Postfach, der Order­funktionalität oder der S-Invest-App.

Freistellungsauftrag abfragen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

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Uhren, Kfz-Briefe, Verträge, Urkunden und Sicherungskopien von Festplatten – es gibt Dinge, die sind zu Hause nicht gut aufgehoben. Jemand bricht ein oder es brennt – was dann? Wer Sicherheit schätzt, bringt seine Wertsachen ab 69,00 Euro pro Jahr in einem Schließfach der Haspa günstig unter.

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Schnelle Hilfe, wenn einmal was passiert ist.

Im Schadensfall soll alles schnell und unbürokratisch geregelt werden. Melden Sie gleich online den Schaden an Ihren Versicherer, damit Sie keine Zeit verlieren.

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